退会について

Q.自動解約の通知メールを受信しました。どうすればよいですか?

以下をご覧ください。

●クレジットカード決済をご利用のお客様
カード会社側でお支払いが困難な状態と判断されますと、サイトは自動退会となります。
例:限度額超過、有効期限切れ、クレジットカードの解約 など

ご利用状況および決済エラーの起因については、ご利用のクレジットカード会社様までお問い合わせください。

●キャリア決済をご利用のお客様
携帯会社の変更を伴う機種変更や、ご契約内容の変更、キャリア決済の限度額超過などで、携帯会社側でお支払い不可と判断されますと、サイトは自動退会となります。

キャリア決済のご利用状況については、携帯会社様までお問い合わせください。

また支払い方法を変更された際にも変更前の決済は一旦解約となり、自動解約メッセージが届きます。ご了承ください。

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら